Preguntas Generales

Nuestros modelos trekking, hiking, militar e industrial utilizan la misma horma.
La diferencia entre la talla de hombre y mujer es el ancho de la horma. La de mujer es mas fina.
Las tallas son 90% exactas al pie ecuatoriano. Para mas información puedes ingresar a nuestra guía de tallas.

Actualmente disponemos los siguientes puntos de venta:

Ambato
PSJE. IPIALES Y 9 DE OCTUBRE
Lunes a Viernes: 08:00 – 19:00
Sábado: 09:00 – 18:00

Telf: 0990897975 – 032 412626

Para productos en stock de 24 a 72 horas laborables. (Costa, Sierra y Oriente) Galápagos 4 días laborables.
Para pedidos especiales de fabricación de 3 a 5 días laborables.
En épocas como BlackFriday, Navidad o Rebajas estos tiempos podrían variar, pero siempre te avisamos de ello.

Envío gratis a todo el Ecuador Continental (Costa, Sierra y Oriente)

Para Galápagos el envío es de $10 y si la compra es igual o superior a $90 tiene el envío gratis.

Ahora tenemos varias opciones para que adquieras tus productos.

TRANSFERENCIAS Y DEPÓSITOS BANCARIOS

Banco Pichincha – Produbanco

TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO VISA Y MASTERCARD

Con el botón de pagos Paymentez puedes pagar con cualquier tarjeta Visa o Mastercard en corriente!

DIFERIDO A 3 Y 6 MESES

PacifiCard – Diners Club – Discover – Titanium – Visa y MasterCard Bco. Pichincha

Debes notificarnos en máximo 3 días hábiles para cambios.
Los cambios pueden ser por talla, color o modelo.
La garantía del producto es de 60 días desde el envío, debes informarnos del las causas para aplicar la garantía con fotografías. Se revisará tu caso y lo solucionaremos con una reparación o cambio por uno nuevo dependiendo del daño.
Los productos están sujetos a disponibilidad en el stock, para reembolso se descontara los gastos de envío y en caso de pago con tarjetas las respectivas comisiones de los bancos.
Para mas información revisa nuestros términos y condiciones.

Si tienes un código descuento podrás usarlo en el carrito de compras debes introducirlo en la casilla “Código de cupón”. Eso sí, no olvides dar clic en Aplicar Cupón para que se genere el descuento correctamente.
Te recordamos que sólo podrás usar un código de descuento por compra. Estos no son acumulables a épocas de promoción o a otros códigos descuentos.

CUPONES

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Todos nuestros productos van con su nota de venta bajo el Régimen tributario RIMPE. Los datos ingresados para la creación de tu cuenta son utilizados para la facturación. Si desea el comprobante a otro nombre debes escribirlo en “notas del pedido” al finalizar la orden.