Preguntas Generales

Nuestros modelos trekking, hiking, militar e industrial utilizan la misma horma.
La diferencia entre la talla de hombre y mujer es el ancho de la horma. La de mujer es mas fina.
Las tallas son 90% exactas al pie ecuatoriano. Para mas información puedes ingresar a nuestra guía de tallas.

Actualmente disponemos los siguientes puntos de venta:

Ambato
PSJE. IPIALES 07 Y 9 DE OCTUBRE
Lunes a Viernes: 08:00 – 18:00
Sábado: 09:00 – 14:00

Telf: 0990897975 – 032 412626

Para los pedidos en stock de 2 a 3 días laborables.
Para pedidos especiales de fabricación de 3 a 5 días laborables.
En épocas como BlackFriday, Navidad o Rebajas estos tiempos podrían variar, pero siempre te avisamos de ello.

La mayoría de productos tiene Envío Gratis!

Para compras menores a $44.50 el costo del envío es de $7 a cualquier ciudad del Ecuador.

Ahora tenemos varias opciones para que adquieras tus productos.

TRANSFERENCIAS Y DEPÓSITOS BANCARIOS

Banco Pichincha – Produbanco

TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO VISA Y MASTERCARD

Con el botón de pagos Paymentez puedes pagar con cualquier tarjeta Visa o Mastercard en corriente!

DIFERIDO A 3 Y 6 MESES

PacifiCard – Diners Club – Discover – Titanium – Visa y MasterCard Bco. Pichincha

Debes notificarnos en máximo 3 días hábiles para cambios y devoluciones.
Los cambios pueden ser por talla, color o modelo.
La garantía del producto es de 30 días desde la facturación, debes informarnos del las causas para aplicar la garantía con fotografías. Se revisará tu caso y lo solucionaremos con una reparación o cambio por uno nuevo dependiendo del daño.
Los productos están sujetos a disponibilidad en el stock, para reembolso se descontara los gastos de envío y en caso de pago con tarjetas las respectivas comisiones de los bancos.
Para mas información revisa nuestros términos y condiciones.

Si tienes un código descuento podrás usarlo en el carrito de compras debes introducirlo en la casilla “Código de cupón”. Eso sí, no olvides dar clic en Aplicar Cupón para que se genere el descuento correctamente.
Te recordamos que sólo podrás usar un código de descuento por compra. Estos no son acumulables a épocas de promoción o a otros códigos descuentos.

CUPONES

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Todos nuestros productos van con su nota de venta bajo el Régimen tributario RISE. Los datos ingresados para la creación de tu cuenta son utilizados para la facturación. Si deseas una factura a otro nombre debes escribirlo en “notas del pedido” al finalizar la orden.